4月2日下午，校医院在校医院会议室召开2019年医德医风建设专题会议，校医院全体工作人员参加。会议讨论部署2019年校医院医德医风建设工作。会议由校医院院长王同祥主持。

会上，王同祥院长传达了荆楚理工学院党风廉政建设会议精神，荆楚理工学院安全工作专题会议精神及《荆楚理工学院2019年度关于做好春季火灾防控及校园安全隐患排査整治工作的通知》的有关精神，并组织全体医护人员学习了《荆楚理工学院校医院门诊接诊要求》。同时，结合校医院实际，就校医院廉政建设、医疗安全、护理安全、院感防控、用药安全、收费安全、消防安全、网络安全及医疗服务、学生体检、学生医保、健康教育等方面如何做好工作提出了相关措施与要求。各科室负责人及部分医护人员结合自己工作实际作了讨论发言。通过讨论及时梳理存在问题，提出进一步改进工作的措施。

  王同祥院长强调：做好医德医风建设，要结合校医院的特点和医院发展建设实际，不断加强医德医风建设；加强制度建设和监督是医德医风建设的有效保证，应进一步提高服务质量，强化服务意识，切实做到“一切为了师生，一切服务师生”。要进一步强化医德医风建设主体责任,进一步明确岗位职责、完善制度、规范行为、转变作风，提高办事效率；进一步加强风险点的防控监督机制，为广大师生提供良好的就医服务环境。医院全体人员必须充分认识医德医风建设工作的重要性和紧迫性，着力解决好医务人员服务师生过程中在医德医风方面存在的问题，要践行服务承诺，构建和谐医患关系、师生关系、同事关系，确保医德医风建设活动取得实效。 

  会后，全体职工签署医德医风建设承诺书，各科室负责人签署了党风廉政建设承诺书。

 

 

 

荆楚理工学院校医院门诊接诊要求

 

一、接诊前的准备

 1．保持接诊环境干净整齐、温度适宜、光线充足。

 2．医护人员着装上岗、精神饱满、仪态端庄。

 3．备齐接诊用品：听诊器、血压计、手电筒、体温计等相关用具。

二、接诊病人的规范

 1．患者进入诊室，医护人员要礼貌相迎，热情问候，消除陌生感，营造轻松的就诊氛围。

 2．围绕主诉，全面了解患者起病的时间、诱因、伴随症状、治疗经过。询问相关个人史、家族史、药敏史等。

 3．认真做好体格检查。查体时态度和蔼、手法细致、系统全面、重点突出。

 4．综合分析、明确诊断，做出具体的处理原则：包括用药、辅助检查、重要的建议及指导。耐心解答患者的询问，详细告知患者用药方法及疾病相关注意事项。

 5．输液患者按门诊病历要求认真书写病历，输液期间要注意观察病情变化及不良反应。护理人员规范填写输液护理记录单，并随时巡察病房，与病人沟通，出现不适及时向医生反馈。输液结束要留院常规观察、并向患者说明有关注意事项后方可让其离开。

三、接诊的注意事项

 1．接诊过程中要按相关规定做好门诊登记，传染病要按规定要求及时上报，并留下联系方式，以便随访。

 2．急、重或疑难病患者，门诊受条件限制处理不了的，积极抢救的同时及时拨打120急救电话，并向上级医院规范做好转诊交接工作。

 3．对于学生突发的急、危重疾病做好转诊登记后要跟进了解学生病情，并及时向科室负责人、分管领导、院长反映情况并通知辅导员老师。